CONDICIONES DE COMPRA

1. INFORMACIÓN GENERAL

Al visitar este Sitio Web y/o comprar algo, el usuario está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones establecidos en el Sitio Web. Estas condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, incluyendo a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee las Condiciones de Compra cuidadosamente antes de acceder o utilizar este Sitio Web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando las Condiciones de Compra. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al Sitio Web o usar cualquiera de los servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan al Sitio Web actual, también estarán sujetas a las Condiciones de Compra. Puedes revisar la versión actualizada de las Condiciones de Compra, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de las Condiciones de Compra mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en el Sitio Web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo o el acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

La tienda online de Rallyers se encuentra alojada en Dinahosting, esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos y servicios.

2. CÓMO COMPRAR

Comprar en Rallyers es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar las prendas y tallas que quieras comprar, añadirlas a la cesta haciendo click sobre el icono del carrito y tramitar el pedido. Una vez introducidos tus datos y la dirección de envío y facturación, tendrás que seleccionar el medio de pago y tu compra ya estará hecha. Una vez concluido con éxito el proceso de compra, recibirás un email de confirmación con el número de referencia que identifica tu pedido y el resumen de la compra. 

3. FORMAS DE PAGO

El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o transferencia bancaria. En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido comenzará a tramitarse una vez el pago se vea reflejado en la cuenta bancaria proporcionada. 

4. GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan en todo el territorio peninsular y Baleares a través del servicio de mensajería de Correos. Para envíos internacionales y a Canarias, por favor, contacte con nosotros a través de info@rallyers.es para solicitar información sobre precios y plazos de entrega.

4.1. ENVÍOS A PENÍNSULA

  • Gastos de envío: 

Entrega a domicilio: 4,99 euros

Recogida oficina de Correos: 3,99 euros

  • Gastos de envío gratis: pedido a partir de 50 euros.
  • Plazos de entrega: de 2 a 5 días desde que se confirma el pedido.

Para los envíos con destino Portugal sólo estará disponible la modalidad de entrega a domicilio. 

4.2. ENVÍOS A BALEARES

  • Gastos de envío:

Entrega a domicilio: 6,99 euros

Recogida oficina de Correos: 5,99 euros

  • Gastos de envío gratis: pedido a partir de 55 euros
  • Plazos de entrega: de 3 a 6 días desde que se confirma el pedido. 

 

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El objetivo de Rallyers es que estés totalmente satisfecho o satisfecha con nuestros productos pero si por cualquier razón quieres devolver alguna prenda, por favor, envíanos un correo electrónico a info@rallyers.es y tramitaremos la devolución. El plazo de devolución es de 15 días naturales desde el día de la compra y no se admitirá la devolución de prendas usadas y sin sus etiquetas y embalajes originales. Los portes de devolución de pedido serán asumidos por el cliente. Una vez recibido el pedido y comprobado el correcto estado de los productos se procederá a la devolución del importe del pedido en la misma forma en la que fue abonado. El reembolso se realizará dentro de un plazo de 14 días hábiles tras la recepción. En ningún caso se reintegrarán los gastos de envío. 

Para los cambios de prendas por otras tallas o modelos, el procedimiento es el mismo que para las devoluciones. Envíanos un correo electrónico a info@rallyers.es y tramitaremos el cambio. Una vez realizada la devolución tendrás que realizar una nueva compra en la página web. En ningún caso se enviará la prenda por la que se quiere cambiar la del pedido original sin realizar previamente la devolución. El plazo para el cambio de cualquier producto es de 15 días naturales desde el día de la compra, y no se admitirá el cambio de prendas usadas y sin sus etiquetas y embalajes originales. Los portes de cambio de pedido serán asumidos por el cliente. Una vez recibido el pedido y comprobado el correcto estado de los productos se procederá a la devolución del importe del pedido en la misma forma en la que fue abonado. El reembolso le llegará dentro de un plazo de 14 días hábiles tras la recepción. En ningún caso se reintegrarán los gastos de envío. 

Únicamente en el caso en que el producto presente desperfectos, errores de origen o no se corresponda con el pedido, Rallyers realizará, según las indicaciones del cliente, la devolución del importe o el cambio por el mismo artículo una vez que recibamos el producto y se verifique. En este caso, Rallyers se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Las imágenes y los textos que acompañan a los productos del Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Los colores y formas de los productos pueden diferir de la apariencia real debido a los filtros y balances aplicados a la fotografía. Rallyers trata en todo momento de asegurarse de que los colores, tonalidades y formas de las fotografías del Sitio Web sean lo más ajustadas a la apariencia real, pero no puede ofrecer garantía alguna al respecto.

Rallyers no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

El funcionamiento y utilización del Sitio Web así como las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, Rallyers y el usuario acuerdan someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales que resulten competentes.

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